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※本会員様(本会員の業者様も含む)の場合
お問い合わせいただくパーツを使用する車両が、登録済みの車両情報と異なる場合は、車両情報を必ず変更してください。

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※車のパーツは事前にお客様にご確認を頂かなければならない場合が多数ございます。
迅速に対応するためにも、日中ご連絡の取りやすいお電話の電話番号をご記入下さい。

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4.お問い合わせ内容

ご希望のパーツなどをご記入ください。

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ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」をご記入くださいますようお願いいたします。

Information

お支払いについて

  • ・カード決済
  • ・銀行振込
  • ・代金引換
  • ・ご来店支払い

配送について

クロネコヤマトまたは佐川急便にてお送りします。業者の指定は出来ません。

配送時間の指定が可能です。
午前中・14~16時・16~18時・18~20時・19~21時

※ただし時間指定をされた場合でも、配送事情やその他事情に応じて指定時間内に配達できない場合もございます。ご了承下さい。

適合確認について

適合車種であっても年式、グレード、ディーラー・並行の違いで適合する部品が異なる場合がございます。

装着時にあわないなどのトラブルを避けるためにも、必ず事前に適合確認をお願いいたします。車検証をご用意いただき、初年度登録、型式、車台番号をご確認ください。

納期について

弊社に在庫があり、代引き・当日ご入金が確認できた場合は即日発送も可能です。
弊社在庫品は豊富にご用意しておりますが、実店舗・複数サイトでの販売も行っているため、タイミングによりましては品切れになる場合がございます。

返品・交換について

こちらに詳しく掲載しておりますのでご確認ください。

領収書について

カード決済の場合:
ご利用のカード会社から送付される利用明細書

銀行振込の場合:
各金融機関が発行する「振込証明書(受領書)」ネットバンキングのお客様は振込決済が完了した画面をプリントアウトして頂いたものが「領収書」となります。

代金引換の場合:
運送会社配達担当者の発行する【領収書(送り状)】※領収書の金額は代引き金額(商品代金、送料、消費税含)となります。

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