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プライバシーポリシー

有限会社 セントピアは、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報とは?

個人に関する情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴など個人を特定できる情報、またはその可能性のある情報の事です。また、他の情報との組み合わせによって個人が特定できる情報も含みます(業種等)。

個人情報の収集について

通常、セントピアのサイト(以下、当サイトといいます)を閲覧する場合、お客様に関するいかなる情報も入力や開示する必要はございませんので、匿名のままご自由にご利用いただけます。但し、会員登録や商品購入時、お問合せ時、商品レビュー等で、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の入力をお願いしております。それらの情報の利用目的につきましては、「3.個人情報の利用目的について」を、管理につきましては、「4.個人情報の管理について」をご参照下さい。

個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

お客様への商品の発送および代金の請求また、代金のお支払いに関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報等。
ご注文の内容や配送方法などのご確認。
当店が行うキャンペーンや商品、サービスのご案内。
お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等。
次回の会員ログインが容易に行えるよう、ログイン情報の保持の為。Cookie使用しており、保持するか否かはお客様で任意に選択可。
その他サイト運営上必要な場合に利用。

個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。

個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底致します。 但し、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
不要になった個人情報は、随時削除していきます。

個人情報の開示について

当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から要請があった場合。
法令に特別の規定がある場合。
法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。

尚、商品の配送等、お客様との取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

適用範囲

以上のプライバシーポリシーに関する適用範囲は、当サイト内において適用されます。原則として「http://www.centpia.co.jp/」のアドレス、SSL接続の場合は「https://www.centpia.co.jp/」を含むページが当サイト内となります。

当店では、お客様の個人情報を大切にお取扱いしながら、今後も質の高いサービスをご提供しお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。当店のお客様の個人情報のお取扱いについてご賛同いただきますよう、よろしくお願い致します。

Information

お支払いについて

  • ・カード決済
  • ・銀行振込
  • ・代金引換
  • ・ご来店支払い

配送について

クロネコヤマトまたは佐川急便にてお送りします。業者の指定は出来ません。

配送時間の指定が可能です。
午前中・14~16時・16~18時・18~20時・19~21時

※ただし時間指定をされた場合でも、配送事情やその他事情に応じて指定時間内に配達できない場合もございます。ご了承下さい。

適合確認について

適合車種であっても年式、グレード、ディーラー・並行の違いで適合する部品が異なる場合がございます。

装着時にあわないなどのトラブルを避けるためにも、必ず事前に適合確認をお願いいたします。車検証をご用意いただき、初年度登録、型式、車台番号をご確認ください。

納期について

弊社に在庫があり、代引き・当日ご入金が確認できた場合は即日発送も可能です。
弊社在庫品は豊富にご用意しておりますが、実店舗・複数サイトでの販売も行っているため、タイミングによりましては品切れになる場合がございます。

返品・交換について

こちらに詳しく掲載しておりますのでご確認ください。

領収書について

カード決済の場合:
ご利用のカード会社から送付される利用明細書

銀行振込の場合:
各金融機関が発行する「振込証明書(受領書)」ネットバンキングのお客様は振込決済が完了した画面をプリントアウトして頂いたものが「領収書」となります。

代金引換の場合:
運送会社配達担当者の発行する【領収書(送り状)】※領収書の金額は代引き金額(商品代金、送料、消費税含)となります。

SSL対応

セントピアでのお買い物はSSL暗号化技術により保護されています。
ご注文内容やアカウント情報などお客様の大切な データは暗号化して送られますので、安心してショッピングがお楽しみいただけます。